令和6年度 春期 応用情報技術者試験 午後 過去問・解説
応用情報技術者試験（AP）令和6年度春期午後試験の過去問です。記述式の過去問をWeb上で演習し、入力した答案をAIがその場で採点。模範解答と判定の根拠まで確認できます。
大問1 リモート環境のセキュリティ対策（配点20点）
問1 リモート環境のセキュリティ対策に関する次の記述を読んで，設問に答えよ。 Q社は，首都圏で複数の学習塾を経営する会社であり，各学習塾で対面授業を行っている。生徒及び生徒の保護者からはリモートでも受講が可能なハイブリッド型授業の導入要望があり，Q社の従業員からはテレワーク勤務の導入要望がある。 〔Q社の現状のネットワーク構成〕 Q社のネットワーク構成（抜粋）を図1に示す…
設問
- 本文中の下線①について，防御できる攻撃を解答群の中から選び，記号で答えよ。
- 本文中の［ a ］に入れる適切な字句を6字で答えよ。
- 本文中の下線②について，課題となっている作業を25字以内で答えよ。
- 本文中の下線③で実現すべきセキュリティ対策を，本文中の字句を用いて15字以内で答えよ。
- 本文中の下線④を導入した目的を，〔Q社の現状のセキュリティ対策に関する課題〕と〔リモート環境の構築方針〕とを考慮して30字以内で答えよ。
- 本文中の下線⑤について，対策として適切なものを解答群の中から全て選び，記号で答えよ。
- 本文中の下線⑥について，表1の項番1，2のセキュリティインシデントが発生した場合のEDRソフトの動作として適切なものを解答群の中から選び，記号で答えよ。
- 本文中の［ b ］に入れる適切な字句を5字で答えよ。
大問2 物流業の事業計画（配点20点）
問2 物流業の事業計画に関する次の記述を読んで，設問に答えよ。 B社は，運送業務及び倉庫保管業務を受託する中規模の物流事業者である。従業員数は約100名で，関東甲信越エリアを中心に事業を行っており，高速道路や幹線道路へのアクセスの良い立地に複数の営業所と倉庫を構えている…
設問
- 表1及び本文中の［ a ］に入れる適切な法律名，表2及び本文中の［ b ］，表2中の［ c ］に入れる適切な字句をそれぞれ答えよ。
- 表2及び本文中の［ d ］に入れる最も適切なものを解答群の中から選び，記号で答えよ。
- 本文中の下線①について，PEST分析をファイブフォース分析よりも先に実施したのは，PEST分析がどのような視点での分析であるからか。本文中の字句を用いて6字で答えよ。
- 本文中の下線②の分析は何か。本文中の字句を用いて10字以内で答えよ。
- 本文中の下線③のマーケットイン志向に該当する行動はどれか。最も適切なものを解答群の中から選び，記号で答えよ。
- 本文中の下線④でどのようにテキストデータを選別するのか。35字以内で答えよ。
- 本文中の下線⑤のB社のもつ経営資源とは何か。本文中の字句を用いて15字以内で答えよ。
- 本文中の下線⑥について，E課長の事業化案を実現することで，B社の顧客の物流に関わる作業に対するどのような要望を満たすことができるか。選別したテキストデータの分析の結果の字句を用いて30字以内で答えよ。
大問3 グラフのノード間の最短経路を求めるアルゴリズム（配点20点）
問3 グラフのノード間の最短経路を求めるアルゴリズムに関する次の記述を読んで，設問に答えよ。 グラフ内の二つのノード間の最短経路を求めるアルゴリズムにダイクストラ法がある。このアルゴリズムは，車載ナビゲーションシステムなどに採用されている。 〔経路算定のモデル化〕 グラフは，有限個のノードの集合と，その中の二つのノードを結ぶエッジの集合とから成る数理モデルである…
設問
- 表1中の［ ア ］に入れる適切な字句を答えよ。
- 図2中の［ イ ］〜［ エ ］に入れる適切な字句を答えよ。
- 本文中の下線①と［ オ ］について，挿入すべき代入文と［ オ ］に入れる行の番号を答えよ。行の番号については，最も小さい番号を答えること。ただし，図2中の現在の行の番号は図3及び図4の挿入によって変化しないものとする。
- 本文中の［ カ ］に入れる適切な字句を解答群の中から選び，記号で答えよ。
- 本文中の［ キ ］に入れる適切な字句を，本文中の字句を用いて10字以内で答えよ。
- 本文中の［ ク ］に入れる適切な字句を答えよ。
大問4 CRM（Customer Relationship Management）システムの改修（配点20点）
問4 CRM（Customer Relationship Management）システムの改修に関する次の記述を読んで，設問に答えよ。 C社は，住宅やビルなどのアルミサッシを製造，販売する中堅企業である。取引先の設計・施工会社のニーズにきめ細かく対応するために，自社で開発したCRMシステム（以下，CRMシステムという）を使用している…
設問
- 本文中の下線①に該当するものを解答群の中から全て選び，記号で答えよ。
- 本文中の下線②の要因として，最も適切なものを解答群の中から選び，記号で答えよ。
- 図3中のαとβの箇所にある“［”及び“］”で囲まれたデータはどのようなデータを表現するものか。データ形式に着目し，“日誌”という単語を用いて，15字以内で答えよ。
- 表2中の方式②のレスポンスが，方式Ⓟに比べて優れていると評価した理由を二つ挙げ，それぞれ30字以内で答えよ。
- 本文中の［ a ］，［ b ］に入れる適切な数値を答えよ。
- 本文中の下線③の拡張性とは何か。40字以内で答えよ。
大問5 クラウドサービスを活用した情報提供システムの構築（配点20点）
問5 クラウドサービスを活用した情報提供システムの構築に関する次の記述を読んで，設問に答えよ。 L社は，国内の気象情報を様々な業種の顧客に提供する企業である。現在は，社外から購入した気象データを分析し，気象情報として提供している…
設問
- 本文中の下線①について，全国のIoT機器からデータ収集用サーバに送信される1時間当たりの最大になる気象データ量を答えよ。答えはMバイト単位とし，小数第1位を四捨五入して整数で求めよ…
- 本文中の下線②について，適切な通信プロトコル名の略称を5字以内で答えよ。
- 表2中の［ a ］〜［ c ］に入れる適切な字句を答えよ。
- L社の保守用PCを用いてデータ分析用サーバのOSやミドルウェアなどの更新ファイルをインターネットから取得して適用する場合，表2のどのルールによって許可されるか。表2の項番を全て答えよ。
- 本文中の［ d ］に入れる適切な字句を，図1の構成要素名で答えよ。
- 本文中の［ e ］，［ f ］に入れる適切な字句を解答群の中から選び，記号で答えよ。
- 本文中の下線③について，新システムに追加する機能の名称を解答群の中から選び，記号で答えよ。
大問6 人事評価システムの設計と実装（配点20点）
問6 人事評価システムの設計と実装に関する次の記述を読んで，設問に答えよ。 K社は，人事評価システムを中小企業に提供するSaaS事業者である。現在は，契約している会社ごとに仮想サーバを作成して，その中にデータベースを個別に作成している。現在のシステムのOSやフレームワークのサポート期限が迫ってきたのを機に，機能は変更せずにサーバリソース最適化を目的として，システムを再構築することにした…
設問
- 図1中の［ a ］に入れる適切なエンティティ間の関連を答え，E-R図を完成させよ。 なお，エンティティ間の関連の表記は，図1の凡例に倣うこと。
- 図2中の［ b ］，図2及び図3中の［ c ］に入れる適切な字句を答えよ。
- 図3中の［ d ］に入れる適切な字句を答えよ。
- 本文中の下線①の方式にする利点は何か。20字以内で答えよ。
- 図4中の［ e ］，［ f ］に入れる適切な字句を答えよ。
- 本文中の［ g ］，［ h ］に入れる適切な字句を答えよ。
- 本文中の下線②の機能を，表1の機能名から答えよ。
- 本文中の下線③の見直した内容を，20字以内で答えよ。
大問7 業務用ホットコーヒーマシン（配点20点）
問7 業務用ホットコーヒーマシンに関する次の記述を読んで，設問に答えよ。 G社は，業務用ホットコーヒーマシン（以下，コーヒーマシンという）を開発している。コーヒーマシンの外観を図1に，コーヒーマシンの内部構成を図2に，コーヒーマシンの主な構成要素を表1に，それぞれ示す。 〔カップ判定の仕様〕 カップ判定は，利用者がドアを閉じた時に，カメラでカップ載置部を複数回撮影して行う。カップ判定の結果一覧を，表2に示す…
設問
- 本文中の［ a ］に入れる，適切なコーヒーマシンの動作を答えよ。
- 開閉センサーの出力を読み出す周期を，周波数32kHzのカウントダウンタイマー（以下，タイマーという）を用いて計っている…
- カップ判定タスクは，メインタスク及びドアタスクよりも優先度を低くしている。その理由を30字以内で答えよ。
- メインタスクが抽出タスクに“抽出”を通知する際のパラメータとして，必要な情報を答えよ。
- 開閉センサーの出力と，ドアタスクの動作タイミングの例を図3に示す…
- 図4に示すメインタスクの状態遷移について答えよ。 (1) メインタスクがドアタスクに通知を行うのは，何のメッセージを受けたときか。図4中のメッセージ名で全て答えよ。
- 図4中の［ b ］に入れる適切なメッセージ名を，表3中の字句で答えよ。
大問8 ダッシュボードの設計（配点20点）
問8 ダッシュボードの設計に関する次の記述を読んで，設問に答えよ。 Y社は，食品などを販売する店舗を経営する企業である。複数ある店舗では，商品の販売状況や在庫状況に合わせて，割引率を設定したり，店舗間で在庫の移動を行ったりしている。販売に関する情報は販売管理システムで管理しているが，状況をリアルタイムで監視するには不向きであった。そこで，販売状況をリアルタイムで監視できるシステム（以下，ダッシュボードという）を開発することにした…
設問
- 本文中の［ a ］に入れる適切な字句を答えよ。
- 図3中の［ b ］，［ c ］に入れる適切なクラス間の関係又は多重度を答え，クラス図を完成させよ。なお，表記は図3の凡例に倣うこと。
- 本文中の下線①について，関係するSubjectオブジェクトのクラス名を図3中から選び全て答えよ。
- 本文中の［ d ］，［ e ］に入れる適切な字句を答えよ。
- 本文中の下線②について，仕様変更の内容を30字以内で答えよ。
- 本文中の［ f ］に入れる適切な字句を，30字以内で答えよ。
大問9 IoT活用プロジェクトのマネジメント（配点20点）
問9 IoT活用プロジェクトのマネジメントに関する次の記述を読んで，設問に答えよ。 P農業組合が管轄する地域では，いちご栽培が盛んである。いちごは繁殖率が低く，栽培技術の向上や天候不順への対応が必要である。P農業組合員のいちご栽培農家は温度調節や給水などの栽培管理を長年の経験と勘に頼っていたので，一部の農家を除いて生産性が低い状態が続いていた。そこで，数年前に生産性向上を目指してW社のIoTシステムを導入した…
設問
- 本文中の下線①について，B部長がSaaS導入プロジェクトの立ち上げに先立ってPoCを実施することにした理由は何か。25字以内で答えよ。
- 本文中の［ a ］に入れる適切な字句を，8字以内で答えよ。
- 本文中の下線②について，Q組合長は，青年部の2名に本サービス開始後にどのような役割を期待して指示したのか。25字以内で答えよ。
- 本文中の下線③について，B部長が危惧したスコープクリープを発生させる要因は何か。35字以内で答えよ。
- 本文中の［ b ］，［ c ］に入れる適切な字句を，それぞれ8字以内で答えよ。
- 本文中の（i）〜（iv）の各テストで着目する点に1対1で対応する検証内容として解答群のア〜エがある。このうち（i）のテストで着目する点に対応する検証内容として適切なものを，解答群の中から選び，記号で答えよ。
- 本文中の下線④について，B部長が真の評価はできないと考えた理由は何か。30字以内で答えよ。
大問10 テレワーク環境下のサービスマネジメント（配点20点）
問10 テレワーク環境下のサービスマネジメントに関する次の記述を読んで，設問に答えよ。 E社は，東京に本社があり，全国に3か所の営業所をもつ，従業員約200名の保険代理店である。E社には，保険商品の販売や顧客サポートを行う営業部，入出金処理や伝票処理を行う経理部，情報システムの開発や運用を行う情報システム部などの部署がある…
設問
- 本文中の［ a ］に入れる適切な字句を解答群の中から選び，記号で答えよ。
- 本文中の［ b ］に入れる内容を，15字以内で答えよ。
- 本文中の下線①とすることのメリットは何か。営業員にとってのメリットを25字以内で答えよ。
- 本文中の［ c ］に入れる内容を，25字以内で答えよ。
- 本文中の下線②の問題と解決方法は何か。問題を25字以内で答えよ。解決方法は表1中の機能に対応する項番の数字を答えよ。
- 本文中の下線③について，運用課が下線③の対策を採る理由を，展開管理の視点から30字以内で答えよ。
大問11 支払管理システムの監査（配点20点）
問11 支払管理システムの監査に関する次の記述を読んで，設問に答えよ。 V社は大手の製造会社であり，2年前に12年間利用していた自社開発の債務管理システムから業務パッケージを利用した支払管理システムに移行した。そこで，内部監査室は，支払管理システムの運用状況に関するシステム監査を実施することにした。 〔支払管理システム及び関連システムの概要〕 支払管理システム及び関連システムの概要を図1に示す…
設問
- 〔監査手続の作成〕の［ a ］〜［ d ］に入れる適切な字句をそれぞれ10字以内で答えよ。
- 〔監査手続の作成〕の［ e ］について，どのような作業を確かめるべきか，適切な字句を20字以内で答えよ。
- 〔監査手続の作成〕の［ f ］に入れる最も適切な監査要点を表1の中から選び，表1の項番で答えよ。
- 〔監査手続の作成〕の［ g ］，［ h ］に入れる適切な字句をそれぞれ10字以内で答えよ。
出典：令和6年度 春期 応用情報技術者試験 午後 問題冊子（IPA 独立行政法人情報処理推進機構）。IPA「過去問題の使用方法」に基づき掲載しています。