令和3年度 春期 応用情報技術者試験 午後 過去問・解説
応用情報技術者試験（AP）令和3年度春期午後試験の過去問です。記述式の過去問をWeb上で演習し、入力した答案をAIがその場で採点。模範解答と判定の根拠まで確認できます。
大問1 DNSのセキュリティ対策（配点20点）
問1 DNSのセキュリティ対策に関する次の記述を読んで，設問1〜3に答えよ。 R社は，Webサイト向けソフトウェアの開発を主業務とする，従業員約50名の企業である。R社の会社概要や事業内容などをR社のWebサイト（以下，R社サイトという）に掲示している。 R社内からインターネットへのアクセスは，R社が使用するデータセンタを経由して行われている…
設問
- 本文中の下線①で，Y社のPCがR社の偽サイトに誘導された際に，Y社のPCに偽のIPアドレスを返した可能性のあるDNSサーバを，解答群の中から全て選び，記号で答えよ。
- 表1及び本文中の［ a ］に入れる適切な字句を，解答群の中から選び，記号で答えよ。
- 表1中の下線②で，R社サイトへのアクセスがほとんどなかった理由を20字以内で述べよ。
- 本文中の下線③で，Y社のPCが正しいR社サイトにアクセスできるようになるまで，しばらく時間が掛かった理由は，どのDNSサーバにキャッシュが残っていたからか，解答群の中から選び，記号で答えよ。
- 本文中の下線④で，同様なインシデントの再発防止に有効な対策として，R社の権威DNSサーバに実施すべきものを，解答群の中から選び，記号で答えよ。
- 本文中の［ b ］に入れる適切な字句を，解答群の中から選び，記号で答えよ。
- 本文中の下線⑤で，R社のキャッシュDNSサーバがインターネットから問合せ可能な状態であることによって発生する可能性のあるサイバー攻撃を，解答群の中から選び，記号で答えよ。
- 本文中の［ c ］に入れるサイバー攻撃手法の名称を，15字以内で答えよ。
大問2 情報システム戦略の策定（配点20点）
問2 情報システム戦略の策定に関する次の記述を読んで，設問1〜3に答えよ。 C社は，中堅の機械部品メーカである。自動車メーカなど顧客の工場に製品を出荷している。顧客の工場は国内だけでなく，世界の各地域に設置されている。 C社は，これまで情報システムはコストと考えていて，情報システム投資に消極的であった。その結果，業務効率が上がらず，また必要なデータがすぐに把握できずに経営陣の意思決定に遅れが生じていた…
設問
- 〔バリューチェーン〕について，本文中の［ a ］，本文中及び図1中の［ b ］に入れる適切な字句を解答群の中から選び，記号で答えよ。
- 表1中の［ c ］に入れるC社の強みを，その理由を含めて40字以内で述べよ。
- 本文中の［ d ］に入れる適切な字句を，図1中の用語で答えよ。
- 本文中の［ e ］に入れる適切な字句を15字以内で，本文中の［ f ］に入れる適切な字句を30字以内で，それぞれ本文中の字句を用いて答えよ。
- 本文中の［ g ］に入れる適切な字句を解答群の中から選び，記号で答えよ。
- 本文中の下線①について，ある活動とは何か。図1中の用語で答えよ。また，CIOが慎重に検討すべきと指摘した理由を40字以内で述べよ。
- 本文中の下線②について，該当する機能を表2中の項番で答えよ。
大問3 クラスタ分析に用いるk-means法（配点20点）
問3 クラスタ分析に用いるk-means法に関する次の記述を読んで，設問1〜3に答えよ。 k-means法によるクラスタ分析は，異なる性質のものが混ざり合った母集団から互いに似た性質をもつものを集め，クラスタと呼ばれる互いに素な部分集合に分類する手法である。新聞記事のビッグデータ検索，店舗の品ぞろえの分類，教師なし機械学習などで利用されている。ここでは，2次元データを扱うこととする…
設問
- 図1中の［ ア ］に入れる座標を答えよ。
- 図1中の下線①のように分類が完了したときに，P1と同じクラスタに入る点を全て答えよ。
- 図2中の［ イ ］〜［ オ ］に入れる適切な字句を答えよ。
- 本文中の［ カ ］に入れる適切な字句を解答群の中から選び，記号で答えよ。
- 本文中の［ キ ］に入れる適切な式をTsとSumを使って答えよ。ここで，SumはN−t個の全てのTsの和とする。
大問4 IoT技術を活用した駐車場管理システム（配点20点）
問4 IoT技術を活用した駐車場管理システムに関する次の記述を読んで，設問1〜4に答えよ。 K社は，大都市圏を中心に約10万台分の時間貸し駐車場（以下，駐車場という）を所有する駐車場運営会社である。K社が所有する駐車場の“満車”，“空車”の状況や課金状況などは，K社が構築した駐車場管理システムで管理している。K社では，5年後には所有する駐車場を約20万台分に拡大する計画に加え，新規事業の拡大や顧客サービスの向上策を検討することになった…
設問
- 本文中の［ a ］，［ b ］に入れる適切な字句を，解答群の中から選び，記号で答えよ。
- パーキングスロットの利用状況が変わった際に，端末Pからパーキングスロットの利用状況情報及び環境情報をクラウドサービスにHTTP通信で1分以内に送信するのに必要な最低限の通信速度は何ビット/秒か答えよ…
- 本文中の下線①で，選択したLPWA通信サービスの料金プランの名称を，表4の料金プランの名称で答えよ。
- 本文中の下線②で，クラウドサービスのHTTP通信で必要となる最低限の通信帯域を解答群の中から選び，記号で答えよ…
- 本文中の下線③で，環境情報を保存するためにクラウドサービスで必要となる最低限の保存領域は，何Tバイトか答えよ。答えは小数第2位を四捨五入して小数第1位まで求めよ。
- 本文中の［ c ］に入れる適切な字句を15字以内で答えよ。
- 本文中の下線④で採用したデータ送信方式を答えよ。
大問5 チャット機能の開発（配点20点）
問5 チャット機能の開発に関する次の記述を読んで，設問1〜3に答えよ。 E社は，旅行商品の企画，運営，販売を行う旅行会社である。E社の旅行商品は，自社の販売店と販売代理会社の販売店を通じて販売している。販売店に顧客が来ると，販売スタッフがE社の旅行販売システムを利用して，顧客の要望に合う旅行商品を検索し，顧客に提案している…
設問
- 本文中の［ a ］〜［ c ］に入れる適切なIPアドレスを図1中の字句を用いて答えよ。
- E社販売店のPC及び販売代理会社の販売店のPCが旅行販売システムにアクセスするためには，どの機器のDNS設定にE社のDNSサーバのIPアドレスを設定する必要があるか，解答群の中から全て選び，記号で答えよ。
- 本文中の下線①について，プロキシサーバがPCから送信されたデータをそのまま送信するのはなぜか，30字以内で述べよ。
- 本文中の下線②について，チャット機能をHTTPで実装するのはなぜ困難か，解答群の中から選び，記号で答えよ。
- 本文中の下線③について，FWやルータへの設定変更を少なくできるのはなぜか，WebSocketとHTTPの共通点に着目して，20字以内で述べよ。
- 本文中の下線④について，どのような負荷分散方式に変更したか，20字以内で答えよ。
- 本文中の［ d ］に入れる適切な機器名を，図1中の字句を用いて全て答えよ。
大問6 経営分析システムのためのデータベース設計（配点20点）
問6 経営分析システムのためのデータベース設計に関する次の記述を読んで，設問1〜4に答えよ。 P社は，個人向けのカーシェアリングサービスを運営するMaaS（Mobility as a Service）事業者である。シェアリングのニーズが高い大都市の地区を中心に，500駐車場で約2,000台の自動車（以下，車両という）を貸し出している。P社には本社のほかに，各地区でのサービス運営を担当する支社が10社ある…
設問
- 本文中の下線①について，実現できない業務要件を40字以内で具体的に答えよ。
- 本文中の［ a ］に入れる適切な字句を解答群の中から選び，記号で答えよ。
- 図3中の［ b ］〜［ e ］に入れる適切なエンティティ間の関連及び属性名を答えよ。なお，エンティティ間の関連及び属性名の表記は図1の凡例及び注記に倣うこと。
- 図4中の［ f ］，［ g ］に入れる適切な字句を答えよ。なお，表の列名には必ずその表の相関名を付けて答えよ。
- 図4のSQL文を実行するべき頻度を2字以内で答えよ。
- 本文中の下線②について，追加した集計表の主キーを答えよ。
大問7 ディジタル補聴器の設計（配点20点）
問7 ディジタル補聴器の設計に関する次の記述を読んで，設問1〜3に答えよ。 H社は，ディジタル補聴器を開発している会社である。開発するディジタル補聴器（以下，新補聴器という）は，ソフトウェアでの信号処理によって，入力された音を八つの周波数帯（以下，それぞれを帯域という）に分割し，帯域ごとの音量設定ができる。さらに，入力された音の大きさに応じて自動的に音量の調節を行う自動音量調節（以下，AVCという）の機能がある…
設問
- 本文中の［ a ］に入れる適切な数値を答えよ。
- 本文中の［ b ］に入れる適切な数値を答えよ。答えは小数第2位を四捨五入して，小数第1位まで求めよ。ここで，ADCの変換時間及びDACの変換時間は無視できるものとする。
- 本文中の［ c ］〜［ e ］に入れる適切な字句を答えよ。
- 決定した高速クロックの周波数はf0の何倍か。適切な数値を整数で答えよ。
- 図4中の［ ア ］〜［ ウ ］に入れる適切な字句を答えよ。
- 図4中の網掛けした判定部において，判定結果が“Yes”となるのは，音量がどのような場合か。40字以内で述べよ。
大問8 クーポン券発行システムの設計（配点20点）
問8 クーポン券発行システムの設計に関する次の記述を読んで，設問1〜3に答えよ。 X社は，全国に約400店のファミリーレストランを展開している。X社の会員向けWebサイトでは，割引料金で商品を注文できるクーポン券を発行しており，会員数は1,000万人を超える。このたび，会員の利便性の向上や店舗での注文受付業務の効率向上のために，会員のスマートフォン宛てにクーポン券を発行することになった…
設問
- 本文中の［ a ］に入れる適切な数値を答えよ。答えは，小数第3位を四捨五入して，小数第2位まで求めよ。
- 本文中の［ b ］に入れる適切な字句を答えよ。
- 本文中の下線①について，関数呼出しの引数として渡される関数のことを何というか，解答群の中から選び，記号で答えよ。
- 本文中の下線②について，プログラムの保守性が下がる理由を15字以内で述べよ。
- 図2中の［ c ］〜［ f ］に入れる適切な処理番号を，表1中の処理番号を用いて答えよ。ただし，複数ある場合は全て答えよ。
- 図2のようにQRコード作成処理を設計した場合，処理4〜7はどのような順序で完了するか，処理が早く完了する順にコンマ区切りで答えよ。
大問9 プロジェクトのコスト見積り（配点20点）
問9 プロジェクトのコスト見積りに関する次の記述を読んで，設問1〜4に答えよ。 L社は大手機械メーカQ社のシステム子会社であり，Q社の様々なシステムの開発，運用及び保守を行っている。このたび，Q社は，新工場の設立に伴い，新工場用の生産管理システムを新規開発することを決定した…
設問
- 本文中の［ a ］，［ b ］，［ f ］に入れる適切な字句を解答群の中から選び，記号で答えよ。
- 本文中の下線①の理由を，契約形態の特徴を含めて30字以内で述べよ。
- 本文中の下線②について，積上げ法に加えてもう一つ別の手法で見積りを行う目的を，30字以内で述べよ。
- 〔1回目のコスト見積り〕について，本文中の下線③で漏れていた説明の内容を40字以内で答えよ。
- 本文中の［ c ］に入れる適切な数値を答えよ。計算の結果，小数第1位以降に端数が出る場合は，小数第1位を四捨五入せよ。
- 本文中の［ d ］に入れる適切な字句を，2字で答えよ。
- 表3中の［ e ］に入れる適切な数値を答えよ。
大問10 SaaSを使った営業支援サービス（配点20点）
問10 SaaSを使った営業支援サービスに関する次の記述を読んで，設問1〜4に答えよ。 A社は，オフィス機器の販売・設計・施工会社であり，自社で企画・設計したオフィス機器の販売や設計・施工をA社の顧客に実施している。A社営業部の営業部員は一日の大半を得意先との面会や移動に費やした後に，事務処理のために帰社する必要があって残業時間が増加していた…
設問
- 本文中の下線①について，SaaSを利用するA社のサービスマネジメントとして，最も適切なものを解答群の中から選び，記号で答えよ。
- 表1中の［ a ］に入れる適切な数値を答えよ。ここで，1か月は30日，日曜日は月4回で計算し，小数点以下は四捨五入して整数で求めよ。
- 本文中の［ b ］に入れる適切な字句を解答群の中から選び，記号で答えよ。
- 表3中の下線②において，エスカレーション先を決定するときに必要となる判断内容は何か，30字以内で述べよ。
- 本文中の［ c ］に入れる適切な字句を5字以内で答えよ。
- 本文中の［ d ］に入れる適切な字句を，表1，2又は3中で使用されている字句を使って15字以内で答えよ。
- 本文中の［ e ］に入れる適切な字句を，〔営業支援サービスの概要〕で使用されている字句を使って，10字以内で答えよ。
- 本文中の［ f ］には，サービスデスクで実施する作業に関連する内容が入る。その内容について，20字以内で答えよ。
大問11 新会計システムのシステム監査（配点20点）
問11 新会計システムのシステム監査に関する次の記述を読んで，設問1〜6に答えよ。 U社は中堅の総合商社であり，12社の子会社を傘下に置いて事業を運営している。U社グループでは，経理業務の最適化を進めるためにU社グループの経理業務を集中的に行う経理センタを設立するとともに，グループ共通で利用する新会計システムを3か月前に導入した。U社の内部監査部では，新会計システムに関連する運用状況のシステム監査を実施することにした…
設問
- 表1中の［ a ］，［ b ］及び［ c ］に入れる適切な字句をそれぞれ10字以内で答えよ。
- 〔本調査の結果〕の［ d ］に入れる適切な字句を10字以内で答えよ。
- 〔本調査の結果〕の［ e ］に入れる適切な字句を15字以内で答えよ。
- 〔本調査の結果〕の［ f ］に入れる最も適切な字句を解答群の中から選び，記号で答えよ。
- 〔本調査の結果〕の(5)で，CSVファイルは減少する予定があるとした理由を20字以内で答えよ。
- 〔本調査の結果〕の下線（ア）のコントロールは何か。10字以内で答えよ。
出典：令和3年度 春期 応用情報技術者試験 午後 問題冊子（IPA 独立行政法人情報処理推進機構）。IPA「過去問題の使用方法」に基づき掲載しています。